Author: Astrid

Шаблон за събиране на обратна връзка

Този шаблон има за цел да Ви улесни в анализа на обратната връзка и коментарите, които ще получите от потребителите в различните етапи на тестване. Той ще Ви помогне да систематизирате отговорите и да ги организирате в клъстери.
Този шаблон ще помогне също така и на потребителя да формулира конструктивна и ясна обратна връзка.

Запомнете!
Никога не се опитвайте да се оправдаете, единствено слушайте!
Задавайте въпроси ако коментарите не са Ви ясни!
Благодарете на потребителите за техните коментари!

Аз харесвам в продукта/услугата	Конструктивна критика, пожелания...
Въпроси, на които не успяхте да отговорите по време на теста	Идеи, които са възникнали по време на теста

# Шаблон за обратна връзка

ШАБЛОН

Programme co-funded by European Union funds (ERDF)

This work by the DIGITRANS project is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/